Vogelsang GmbH & Co. KG sucht in eine/n Servicemitarbeiter im Elektronik-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13701260)
Ihre Aufgaben: Technischer Telefonsupport für das Montage- & Servicepersonal Beratung unserer Kunden Unterstützung der eigenen Fachabteilungen Fernzugriff auf unsere Steuerungen und Analysieren von Steuerungsdaten Vor Ort Support an Aufzugsanlagen (bei vorliegender Eignung und Bereitschaft) Ihr Profil: Sie führen gern Beratungsgespräche und suchen kundenorientierte Lösungen.
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Mit der Weiterbildung zum Servicemitarbeiter übernehmen Sie zusätzlich: Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Hochdruck-Dosieranlagen. Technischer Support und Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort sowie intern. Analyse von Störungen und eigenständige Problemlösung an komplexen technischen Systemen.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
Schleswig-Holstein | Homeoffice | tolles Team (Senior) Servicetechniker (m/w/d) Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Durchführung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen an Blockheizkraftwerken beim Kunden vor Ort Fehlersuche und Sicherstellung des idealen Anlagenbetriebs in Bezug auf optimalen Wirkungsgrad und Abgasemissionen Wartungsarbeiten und Motortausche Behebung von Stör- und Schadensfällen Digitale Erfassung von Serviceaufträgen Technischer Support am Telefon Mitwirken und Durchführung an/von Rufbereitschaften Ihr Profil | Unser Angebot Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Landmaschinenmechaniker, Schiffsmechaniker, Anlagenmechaniker, Schienenfahrzeugtechniker, Elektriker oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten oder einem ähnlichen Aufgabengebiet Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Flexibilität Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude an der Kundenbetreuung Hohe technische Affinität Reisebereitschaft innerhalb Schleswig-Holsteins Unser Angebot: Attraktives Vergütungsmodell mit Festgehalt und mtl.
Diese Aufgaben erwarten Dich: Sichtbarkeit steigern Du unterstützt dabei, die Awareness unserer Armaturen sowohl extern als auch intern zu erhöhen Webinare & Trainings Du begleitest die Planung, Organisation und Umsetzung von Webinaren für Kunden und interne Zielgruppen Präsentationen, die begeistern Du erstellst moderne, visuell starke Präsentationen für Schulungen, Kundentermine und globale Teams Support für Business Development Du unterstützt unsere Business Development Manager im globalen Umfeld bei Analysen, Projekten und im Tagesgeschäft Events & Messen Du hilfst aktiv bei der Planung, Organisation und Durchführung von Messen und internationalen Events mit Content Creation Du erstellst ansprechenden Content für Intranet, Social Media und interne Kommunikationskanäle AI-Power nutzen Du nutzt Künstliche Intelligenz, um Inhalte zu erstellen, Designs zu optimieren oder kreative Ideen zu entwickeln Tools & Daten Du unterstützt bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Excel-Tools, die unsere Business-Entscheidungen smarter machen Leadgenerierung & Kampagnen Du arbeitest aktiv an Kampagnen zur Leadgenerierung und an Maßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit Das bringst Du mit: Du studierst Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, Marketing, Digital Marketing, Digitale Transformation oder einen vergleichbaren Studiengang Du hast bereits ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit absolviert und erste praktische Erfahrungen gesammelt Du bist ein Digital Native und Macher-Typ mit einer aktiven und engagierten Persönlichkeit Du bist weltoffen und aufgeschlossen gegenüber verschiedenen Ländern und Kulturen Du verfügst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse Wir suchen junge, motivierte Studenten und Studentinnen mit einem offenen Mindset und viel Engagement.
Unsere Kolleginnen und Kollegen in der Technik arbeiten dabei meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt, wenn Du im Bereich Technik bei uns durchstartest. Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt.Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 30 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.